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Condiciones generales de venta
Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENRALES DE VENTA1. Identificación:
APARATOLOGIA DE ESTÉTICA AVANZADA SL
C/ Luis Jiménez de Asua 15, 5ºD
28050 Madrid
CIF.: B85412740
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo: 25.478 Folio: 161 Sección: 8 Hoja: M-459028
2. CONDICIONES GENRALES
Las condiciones generales de venta se aplican exclusivamente las relaciones comerciales entre APARATOLOGÍA DE ESTÉTICA AVANZADA SL (a partir de ahora APARATOPLOGÍA ESTÉTICA) y el autor del pedido.
Estas condiciones rigen las normas de venta entre APARATOLOGÍA ESTÉTICA y el autor del pedido en todas sus fases, desde el pedido hasta los servicios, incluso el pago y la entrega. Las presentes condiciones generales de venta, son sistemáticamente llevadas al conocimiento de cada comprador, para permitirle tramitar pedido ya sea por teléfono, fax, correo electrónico, o personalmente excluyendo así cualquier otra condición.
La compra de cualquier tipo de maquinaria se supondrá puesta en fábrica, por consiguiente, los gastos y riesgos de transporte son por cuenta del comprador.
3. PEDIDOS
§ Por teléfono: directamente con cualquiera de las delegaciones existentes y que se indican en nuestro sitio web www.aparatologiaestetica.es en el apartado de “CONTACTO”. Nuestro personal esta a su disposición para contestar todas sus preguntas y ayudarle a hacer su pedido.
§ Desde nuestro sitio web www.aparatologiaestetica.es desde el apartado de “CONTACTO” o por mail en info@aparatologiaestetica.es, de tal forma que puede comprar y pagar por medio de transferencia bancaria de forma segura.
El hecho de que Usted procese pedidos en este sitio web implica que conoce, entiende y acepta las Condiciones Generales de Venta en la versión existente en el momento del acceso. Dado que, en función de mantenerse al día con las normativas legales vigentes, las Condiciones pueden sufrir modificaciones. Por lo tanto, le recomendamos que las consulte cada vez que acceda a este sitio web, así como nuestra Política de Privacidad.
4. Precios de los artículos
Los precios están indicados en euros sin la tasa de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni gastos de transporte. Estos serán añadidos automáticamente en la factura proforma o durante el proceso de la orden, y siempre antes de que usted haga su pago.
5. FORMAS DE PAGO
Por favor, espere a recibir la factura proforma final por correo electrónico o fax con el coste definitivo de su pedido antes de realizar su transferencia bancaria.
Una vez recibida dicha factura proforma definitiva, para facilitar el proceso, le pedimos añadir a su transferencia, su razón social o nombre y apellidos, y su número de pedido como referencia.
Una vez realizada la transferencia, envíenos el comprobante de su transferencia bancaria (vía fax o correo electrónico: info@aparatologiaestetica.es) con sus datos.
DATOS BANCARIOS :
Titular: APARATOLOGÍA DE ESTÉTICA AVANZADA SL
Domicilio: Luis Jiménez de Asua 15, 5ºD - Madrid
Entidad : Banco SANTANDER Central Hispano
N° de Cuenta : 0049.0398.36.2291442902
6. Condiciones de entrega
§ Plazos de Entrega:
Nos comprometemos a hacer nuestro posible para entregarle en los plazos más breves, generalmente nunca superan 5 días laborables. Si lo requiere Usted recibirá después de poner su pedido un correo electrónico con el código y plazo de entrega. El plazo de entrega se pone en marcha a partir del cobro de su pedido, o a partir de la recepción del pago por transferencia (3 días máximo).
Para artículos que no están disponibles a la hora del pedido, le contactaremos por teléfono para comunicarle el plazo de entrega.
§ Condiciones de Entrega:
Los paquetes son entregados en la puerta de entrada de su negocio, oficina o vivienda.
§ Recepción del Paquete
En el momento de la entrega de su pedido, tiene que verificar 2 cosas antes de firmar la orden de expedición:
P Que el artículo recibido corresponda a lo que Usted ha ordeno en su pedido (en caso de duda, no dude en llamarnos para verificaciones en presencia del transportista. Si el artículo recibido no corresponde, a la referencia solicitada llámenos y tan pronto como podamos le resolveremos el problema).
P Que el paquete esté en buen estado. Si observa un embalaje defectuoso, un paquete aplastado, abierto que le parece litigioso, escriba precisas reservas en la orden de expedición que tiene que firmar. Escriba también la razón de las reservas ("paquete estropeado", "abierto", "paquete aplastado", etc.).
7. Derechos de devolución
Su satisfacción es nuestro objetivo principal. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, puede ejecutar el derecho de devolución. Para que podamos aceptar su devolución tiene que satisfacer las siguientes condiciones:
§ Tiene que pedir la devolución en un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de entrega.
§ Tiene que devolvernos el artículo en buen estado en su embalaje original, junto con todos los accesorios suplementarios y documentación técnica.
Para hacer cualquier devolución póngase en contacto con nosotros ya sea por teléfono o mándenos un correo electrónico (info@aparatologiaestetica.es) para decirnos el motivo de la devolución y para que le entreguemos un número de devolución.
En casos de posibles devoluciones de material, los portes serán pagados por el cliente, abonándose el 80% del importe de la mercancía. APARATOLOGÍA ESTÉTICA AVANZADA SL, deberá autorizar previamente dicha devolución mediante hoja de devolución.
8. RECLAMACIONES
Como consecuencia del transporte: se aceptarán en un plazo máximo de los 3 días siguientes a la recepción de la mercancía, acompañando fotocopia del albarán de la Agencia de Transporte en el que constará la incidencia de rotura, mal estado, etc.…
Como consecuencia de faltas numéricas: se aceptarán en un plazo máximo de los 7 días siguientes al día de recepción.
9. GARANTÍA:
DERMOTRICOS SRL Y APARATOLOGÍA ESTÉTICA AVANZADA SL, garantizan el buen funcionamiento de todas sus máquinas y aparatos contra todo defecto de fabricación por un año a partir de la fecha de salida de los materiales fabricados.
Esta garantía incluye el correcto funcionamiento de los equipos electrónicos y de lentes, siempre y cuando la instalación se realice siguiendo las instrucciones de montaje.
10. Servicios propuestos
El servicio postventa asegurado:
§ Su aparato está bajo garantía, la reparación es gratis, piezas, mano de obra y transporte. Para beneficiarse de la garantía, conserve el embalaje de origen y la factura de entrega, la cual corresponde al bono de garantía. Contacte nuestro servicio post-venta por mail (info@aparatologiaestetica.es) o por teléfono.
§ Su aparato ha dejado de estar bajo garantía: contacte con nuestro servicio post venta por correo electrónico para pedir un presupuesto de reparación o para organizar la reparación (info@aparatologiaestetica.es).
11. Exclusión de responsabilidades
Nuestros productos cumplen las condiciones para la conformidad a la legislación vigente en España. La empresa APARATOLOGÍA ESTÉTICA sólo tiene obligación de medio en cuanto al proceso del pedido, de entrega o de servicios posteriores.
12. ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VANTA
Es posible que en algún momento tengamos que realizar cambios en nuestra Condiciones Generales de Venta para adaptarla a las leyes vigentes en cada momento. Por ello, le recomendamos que acceda a esta página cada vez que vaya a remitirnos datos personales.
Entendemos que al hacer el pedido ha leído y está de acuerdo con las presentes Condiciones Generales de Venta, y el informamos que tiene a su disposición en nuestra página web www.aparatologiaestetica.es nuestra “Política de Confidencialidad” y el documento de “Aviso Legal”.
